MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ - NEŞELİ MUTFAK

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı
Unvanı: Neşeli Mutfak
Adresi: Pirireis Mah. Şehit Er Ahmet Yayman Cad. No:20 İskenderun / Hatay
Telefon: 0534 857 17 34
Instagram: @neselimutfakhatay
Web: www.neselimutfakhatay.com
Vergi Kimlik No: 22363971384

1.2. Alıcı
Adı-Soyadı / TC Kimlik No: …
Adresi: …
Telefon: …
E-mail: …

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.neselimutfakhatay.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve cayma hakkı ile ilgili olarak ön bilgilendirme sahibi olduğunu, bu ön bilgileri onayladığını ve siparişi verdiğini kabul ve beyan eder.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürün(ler): Sipariş detayında yer alan ürünler
Adet: …
Satış Bedeli: … TL
Kargo Ücreti: … TL (3.500 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz)
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT
Teslimat Adresi: …
Fatura Adresi: …

Madde 4 - Ürünün Teslimatı ve Yöntemi

Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığı ile teslim edilecektir. Teslimat süresi, en geç 30 gündür. Mücbir sebepler dışında bu süre içinde teslim edilmeyen ürün için ALICI’nın sözleşmeyi fesih hakkı saklıdır.

Madde 5 - Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, info@neselimutfakhatay.com adresine e-posta ile yapılabilir.

İade işlemi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, ambalajının zarar görmemiş ve orijinal faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade durumunda, ürün bedeli (kargo hariç) en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş veya hijyenik sebeplerle tekrar satışa sunulamayacak gıda ürünleri

Madde 6 - Ürün İadesi

İade edilecek ürün, yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde, orijinal ambalajıyla birlikte, fatura aslı ile birlikte satıcıya gönderilmelidir. İade masrafları, kusurlu ürün dışında kalan iadelerde ALICI’ya aittir.

Gıda ürünleri kapsamında; ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş, son kullanma tarihi geçmiş, ısı, ışık, nem veya darbe gibi koşullara maruz kalarak sağlıksız hale gelmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bu tür ürünlerin iadesi, hijyen ve insan sağlığı açısından uygun değildir.

Madde 7 - Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mümkün olan en kısa sürede ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, haklı bir nedenle tedarik edemeyeceği ürünü ALICI’yı bilgilendirerek eşdeğer bir ürün ile değiştirebilir veya siparişi iptal edebilir.

Madde 8 - Uyuşmazlık Durumu

İşbu sözleşmenin uygulanmasında; Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.

ALICI, işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini ve siparişi bu sözleşme koşullarına uygun verdiğini beyan eder.